ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Предмет оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой [ИП / ООО, полное наименование, ИНН] (далее — «Исполнитель») и содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Исполнитель предоставляет доступ к сервису Verdict на выбранный тарифный план, а пользователь оплачивает этот доступ.

1.3. Услуга считается оказанной с момента активации тарифа на учётной записи пользователя.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.

2.2. Совершая оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Актуальные тарифы и их стоимость публикуются на странице Тарифы.

3.2. Оплата производится через платёжный шлюз Lava.ru. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом; Исполнитель их не получает и не хранит.

3.3. Автоматическое продление не применяется. Подписка не возобновляется автоматически и не списывает средства без явного действия пользователя.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. Изменение не затрагивает уже оплаченные периоды.

3.5. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом, обычно в течение нескольких минут.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После активации тарифа пользователь получает доступ к клиентскому приложению и функциям, соответствующим тарифу.

4.2. Лимиты (часы анализа, число сбросов привязки устройства, доступные функции) определяются описанием тарифа.

4.3. Для работы Сервиса требуется действующее интернет-соединение и устройство, соответствующее системным требованиям.

4.4. Услуга оказывается в режиме 24/7, за исключением времени проведения профилактических работ.

5. Возврат средств

5.1. Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была использована — то есть суммарное время активного анализа составляет менее одного часа.

5.2. Возврат не производится, если аккаунт заблокирован за нарушение пользовательского соглашения.

5.3. Для запроса возврата направьте письмо на support@verdict.app с указанием адреса учётной записи, даты и суммы платежа.

5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.

6. Лимиты и ограничения

6.1. Часовые лимиты указаны в описании тарифов на странице Тарифы.

6.2. Неиспользованные часы не переносятся на следующий период оплаты и не подлежат денежной компенсации.

6.3. Сброс привязки устройства включён в тариф; количество сбросов указано в описании тарифа, интервал между сбросами — не менее 24 часов.

6.4. Исполнитель вправе изменять состав функций внутри тарифов, не ухудшая существенно положение уже оплативших пользователей в текущем периоде.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку игровых аккаунтов, применённую администрацией игровых серверов, а также за решения, принятые пользователем на основе сформированных Сервисом рекомендаций.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за последний оплаченный период.

7.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение правил игровых серверов и требований законодательства своей юрисдикции.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, действиями органов власти, перебоями в работе сетей связи и инфраструктуры третьих лиц.

8.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на время их действия.

9. Прочие условия

9.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

9.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

9.3. Реквизиты Исполнителя: [наименование], [адрес], ИНН [ИНН].